IDNEWSUPDATE.COM – Data terbaru dari PT Kereta Cepat Indonesia-China (KCIC) mengungkapkan bahwa jumlah penumpang warga negara Malaysia yang menggunakan layanan Whoosh mencapai rata-rata 1.150 orang setiap hari pada September 2026. Angka tersebut menjadikan warga Malaysia sebagai kelompok pengguna asing terbesar yang memanfaatkan konektivitas kereta cepat Jakarta-Bandung.
Sepanjang periode Januari hingga Agustus 2026, tercatat sebanyak 403.600 perjalanan dilakukan oleh wisatawan asal Malaysia. Jumlah ini setara dengan 42,8 persen dari total 944.100 perjalanan penumpang warga negara non-Indonesia di moda transportasi tersebut.
Pihak KCIC terus menjalin kolaborasi strategis dengan berbagai biro perjalanan di Jakarta, Bandung, dan Malaysia untuk memperkuat pasar wisata ini. Upaya ini dilakukan dengan mengintegrasikan layanan Whoosh ke dalam paket wisata, akomodasi, hingga kunjungan ke destinasi populer seperti kawasan Lembang dan Ciwidey.
Dalam upaya edukasi pasar, KCIC juga telah melakukan promosi langsung di Malaysia melalui keikutsertaan dalam MATTA Fair di Kuala Lumpur serta misi penjualan di Penang. Langkah ini bertujuan untuk memudahkan wisatawan dalam merencanakan perjalanan mereka agar tidak sekadar bergantung pada pembelian tiket langsung di stasiun.
Strategi KCIC Tingkatkan Pelayanan
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyatakan bahwa tingginya antusiasme warga Malaysia menunjukkan efektivitas Whoosh sebagai moda transportasi penunjang pariwisata.
“Wisatawan Malaysia menjadi pengguna Whoosh dari kalangan warga negara asing dengan jumlah terbesar. Kehadiran Whoosh membuat perjalanan Jakarta-Bandung menjadi lebih cepat dan nyaman sehingga wisatawan dapat mengunjungi lebih banyak destinasi dalam waktu yang terbatas,” ujar Eva dalam pernyataan resmi pada Selasa, 15 September 2026.
Lebih lanjut, Eva menegaskan komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan bagi seluruh penumpang. “KCIC akan terus menjaga kualitas pelayanan dan memperkuat kolaborasi dengan pelaku industri pariwisata di Indonesia maupun Malaysia. Kami berharap Whoosh dapat semakin memudahkan wisatawan menikmati perjalanan yang terintegrasi di Jakarta, Bandung, dan berbagai destinasi wisata di Jawa Barat,” tambah Eva pada Selasa, 15 September 2026.
